Mantén la calma, sigue las instrucciones del capitán, usa el chaleco y evita saltar al agua salvo indicación. La tripulación debe coordinar la comunicación y la respuesta según el tipo de incidente.
Respuesta directa: Revisa los detalles por escrito antes de pagar o desplazarte. Las condiciones finales dependen de la embarcación, el operador, la autoridad, el clima y el servicio confirmado.
Lo que debes confirmar
- Ubicación de chalecos.
- Medios de comunicación.
- Personas con condiciones médicas.
- Punto de encuentro del grupo.
Lo que casi nadie te explica
En una emergencia, grabar o moverse sin autorización puede interferir con la respuesta. La prioridad es obedecer, mantener a los menores cerca y facilitar el conteo de pasajeros.
Qué hacer para evitar problemas
- Informa lesiones o síntomas.
- No abandones al grupo.
- Registra datos del incidente cuando estés seguro.
Importante: Después del evento, conserva comprobantes, fotografías y atención médica para una reclamación documentada.
¿Necesitas ayuda con tu caso? Usa el botón de asistencia de NautyGO e indica destino, fecha, número de personas y la experiencia que buscas.
Este contenido es una guía práctica. La confirmación específica de tu reserva y las instrucciones de la autoridad u operador prevalecen cuando existan cambios.
