Cambios, inconvenientes y soporte

Cómo cambiar la fecha o la cantidad de pasajeros

Solicita el cambio tan pronto como sea posible. La nueva fecha depende de disponibilidad y el cambio de pasajeros debe respetar la capacidad, las tarifas por persona y los datos requeridos para el despacho.

Respuesta directa: Revisa los detalles por escrito antes de pagar o desplazarte. Las condiciones finales dependen de la embarcación, el operador, la autoridad, el clima y el servicio confirmado.

Lo que debes confirmar

  • Referencia de reserva.
  • Fecha actual y nueva fecha.
  • Número anterior y nuevo de pasajeros.
  • Edades de niños.
  • Diferencia de precio y vigencia.

Lo que casi nadie te explica

Reducir pasajeros no siempre reduce el precio de una embarcación privada, porque se reserva la unidad completa. Aumentarlos sí puede cambiar la embarcación necesaria o hacer inviable la salida.

Qué hacer para evitar problemas

  1. Envía el cambio por escrito.
  2. Espera la aceptación antes de asumir que fue aprobado.
  3. Actualiza la lista de pasajeros.
Importante: No llegues con personas adicionales sin autorización.

¿Necesitas ayuda con tu caso? Usa el botón de asistencia de NautyGO e indica destino, fecha, número de personas y la experiencia que buscas.

Este contenido es una guía práctica. La confirmación específica de tu reserva y las instrucciones de la autoridad u operador prevalecen cuando existan cambios.